小企业 大能量

——专访上海泰锋精密刀具股份有限公司董事长 盛胜利

来源:金工网  编辑:胡亚南【seo:胡亚南】
2013-09-24
【摘要】:2013年2月28日,上海泰锋精密刀具有限公司迎来了企业发展过程中历史性的重要时刻——随着上海股交所交易大厅里的一声锣响,企业从此更名为上海泰锋精密刀具股份有限公司,在上海股权托管交易中心正式挂牌(简称“泰锋刀具”,股份代码 100058),成为国内刀具企业中为数不多的一家上市企业,且在国内非标刀具企业中更是仅此一家。
 蛇年伊始,2013年2月28日,上海泰锋精密刀具有限公司迎来了企业发展过程中历史性的重要时刻——随着上海股交所交易大厅里的一声锣响,企业从此更名为上海泰锋精密刀具股份有限公司,在上海股权托管交易中心正式挂牌(简称“泰锋刀具”,股份代码 100058),成为国内刀具企业中为数不多的一家上市企业,且在国内非标刀具企业中更是仅此一家。
  
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 一个只有近50名员工的小企业,居然能够成功上市,而且从准备上市到正式挂牌只经历了短短几个月,出奇的顺利,这里面的奥妙在哪里?按照盛董的说法,他们赶上了好时候,去年国家刚出台的政策,其中放宽了对中小企业上市的要求标准,加上当地政府的大力支持,使泰锋刀具跨入了资本运作市场。其实,记者认为最重要的还是泰锋刀具长达十年的不懈努力和积累,使企业逐渐形成了先进的发展理念和特有的个性。泰锋刀具从企业创立开始就有着明确的发展目标,一定要做大做强,要争取成为行业内的领军企业,还要走出国门与国外企业一较高下。要实现这个目标,泰锋刀具已经具备明显的技术优势,但资本积累还不够,必须要借助资本市场运作来进行扩张,增强实力。2010年,盛胜利就开始酝酿上市的想法,凭着自身的技术实力,还有天时地利,终于让泰锋刀具走上了发展的快车道,完成了一次华丽转身。
 
 “走中高端路线,关注产品的质量和稳定性。”
   
 在泰锋刀具的办公室里,盛胜利为我讲述了企业的发展历程。
 
 十年前,上海泰锋精密刀具有限公司在上海嘉定正式成立,公司刚开始以做贸易为主,主要代理国外刀具品牌,如日本的YAMAWA丝锥等。后来公司注册了一个刀具品牌,自行产品设计,然后交由其他生产厂家代为加工。随着客户数量的不断增加,客户的要求也逐渐提高,加上外加工时产品的稳定性没法保证,于是泰锋刀具开始自己生产、加工,主要生产非标刀具,产品也是直接出口到欧洲、日本等地,得到了市场的高度认可。
  
 记者眼前的这位董事长,声音柔和,态度谦逊,说起当年自己十几岁就独自一人来到上海打拼,酸甜苦辣都尝过。他做过车工,车削基本功不错。1986年,因一个机遇,参与了一次硬质合金刀片的推广活动,做切削表演,他觉得很有意思。渐渐地,他对刀具产生了浓厚的兴趣,由此开始钻研刀具技术。2000年,他在一家台资的刀具公司工作,由于该公司的人员结构不完善,他不得不兼顾销售和技术。在工作之余他总喜欢思考,发现台湾刀具企业的发展理念和大陆刀具企业的发展理念有很大的区别,当时他就推断,“随着中国制造业对机床设备要求的越来越高,那么对刀具的要求也会越来越高,刀具企业的发展观念需要转变了”。
 
 “走中高端路线。”这是盛董在采访时不断强调的一点,所谓高端路线就是强调产品的高品质、高效率、高稳定性,而不仅仅只依靠价格优势来赢得客户。而事实证明,正是因为泰锋刀具一直这样做,才受到了众多客户的信赖和支持。近几年泰锋刀具已经与国外著名刀具品牌建立了长久的合作关系。就连行业内一致认为不容易开拓的日本刀具市场,泰锋刀具也是经过了2年多的磨合,拿下了3家重要客户,在去年实现了直接对接,产品用于日本三菱汽车发动机、日本尼桑汽车发动机、日本大同轴瓦。
 
 能够让国外客户认可并满意你的产品说难也难,说易也易。盛董说起令他印象深刻的两件事:泰锋刀具曾经与一家德国公司合作,为他们生产一个轴承内孔的成型刀,他们把功能部分也就是切削成型部分做得完全符合德方的要求,但是在连接部分也就是非功能部分没有按照要求去做,而是自由发挥了一下。交货时德方说他们的产品不合格,盛董在与对方沟通时说:“这刀可以用,而且加工的产品完全符合要求”,但是德方不接受,因为非功能部分与图纸不符。还有一次,是给日本一家公司做一批刀具,当时一把焊接刃的刀,他们做的成型表面是光滑的,但是背面没有完完全全的磨光,有一个半厘米大的黑点,况且螺丝固定后背面根本看不到。日方问:“你卖给我的是什么?”盛董愣了一下,日方接着说:“所谓商品是不能有一点瑕疵的,有瑕疵的商品就是废品”。
 
 这两件事情给了盛董很大的启发,他说:“我们国内的观念就是能使用就可以了,而德国、日本对产品工艺的要求非常严格,尤其是质量和稳定性,这是我们需要学习的。”至此,泰锋刀具从设计、生产到销售,在各方面都力求做到满足客户的要求,从不让一个不合格的产品走出企业,在质量上真正做到了与国际接轨。
  
 “以服务客户为宗旨,尊重企业的员工”
 
 在泰锋刀具,销售人员上班第一天学的第一课就是如何为客户服务,如何在销售过程中把客户利益放在第一位,因为销售人员是很好的应用工程师,只有为客户解决问题,提高生产效率,客户才能更信任你,才能建立一个更长久的合作关系,这对企业的品牌建设有着重大的影响。盛董说:“我们从来不打价格战,因为不管是对企业、客户还是刀具行业来说这都是不利的,刀具在微利状态下服务是跟不上的,而客户要的不仅仅是一把刀,而是刀具供应商提供的一整套的解决方案。”
  
 在生产第一线,盛董要求员工时刻要有产品质量意识,因为产品质量是客户最看重的。他说:“我曾经自己亲手扔了8万块。”当时泰锋刀具生产一种跟日本丰田汽车配套的一款刀具,而磨削的程度即槽跟外圆有一点点相差,外圆相差是2um,看起来相差不大,但是他果断下令将这批产品当废品卖掉了。盛董认真地说:“当工人、厂长在思想上都有些松懈时,只有这样做,员工才会对产品的生产要求更严格,才能杜绝以后犯同样的错误。”是的,虽然扔了8万块,但收获的将远远不止这些。
  
 为保证产品品质和销售服务质量,企业的管理应该渗透到每一个细节。在泰锋刀具,每个员工都会接受不定期的培训,工艺、生产等各个部门,每天都坚持5-10分钟的晨会,每个礼拜六下午,班组长以上技术人员都要开会讨论各自遇到的问题。
  
 工作上,盛董对每个员工要求都很严格,但他们的关系却十分融洽。“我们的员工人数不多,但很多都是跟着泰锋刀具一起成长的老员工。”面对行业中普遍存在的人才流失问题,盛董却并不担心。他说,在企业招聘的过程中,他们会跟员工说,你也有权利炒老板的鱿鱼,老板和员工之间是平等的关系,都是为着同一个目标共同奋斗。不同的员工有不同的优势特征,这需要企业去给他们不同的平台来展示和发挥自己,把他们的潜力都开发出来,人尽其才,共同进步,才能形成良好的工作氛围与和谐的企业文化。盛董举了一个例子,假如给销售人员定的指标是1000万,有的公司可能只是给他们空洞的数字指标,而泰锋刀具则会根据今年的行业形势确定1000万是否合理,然后合理划分它的组成部分,最后引导销售人员怎么样分步骤去做。
  
 “我们要做国内非标刀具的龙头企业。”
 
 泰锋刀具以非标刀具著称,已在市场上获得了较好的口碑。盛董底气十足地说:“现在我们的刀具跟国外刀具在通用性上虽有距离,但在专用性上,我们利用企业短平快的发展方式以及多年的技术积累已经跟他们没多大差别,有些甚至要超过他们。”
  
 盛董告诉记者,做到这些,他们也经历了一个不断摸索的阶段,开始时是向国外高端刀具企业学习,想办法读懂每一款刀具的设计理念,然后再在理论的基础上不断的花精力去研发。这看起来简单,但是做起来相当的不容易。好在小企业有自己的优势,从设计、生产到销售,连接紧凑,速度很快。例如针对某一个生产部件制作刀具,国外的技术人员、研发人员、生产人员和销售人员之间对接的速度可能很慢,而泰锋刀具则会针对这个零部件来特别的为厂家设计生产,交货时间短,相对来说操作简单。他们的这种优势,吸引了许多国外客户。
   
 “我们要在未来3~5年内做到国内非标刀具的龙头企业。”这是盛董在公司上市后做的第一个五年计划。针对这个目标,盛董信心满满,他有着自己的考量。他说,国外很多知名刀具品牌在非标刀具生产方面是一个短板,非标刀具制作往往都是委托国内或国外一些专业的非标刀具生产厂家代工,他们的主要优势是大批量的生产大行业的标准刀具。而随着制造业对生产加工高效率的要求,非标刀具未来的市场会越来越大。无论如何,这对泰锋刀具来说都是一个机会,当然也面临着挑战。
  
 “天门一长啸,万里清风来”,这是李白《游泰山》中的两句诗。巍峨泰山,五岳之尊,高耸入云,令世人仰止。以泰山铸剑,其力无比,锋芒所指,世间无敌。也许泰锋当时为企业取名时就隐含有要登上泰山锋顶之意,有将刀具做成锋利无比的泰山之剑的喻意。他们要把非标刀具做到业内最高端,做到无人企及,把企业做到业内最强。这一番雄心壮志让人钦佩,而且他们言出必行,潜心磨剑,十年攀登,小小的泰锋刀具,居然在非标刀具界第一个冲进了上市企业的行列,迸发出来的巨大能量让人惊叹。
  
 2012年,全行业市场销售普遍低迷,泰锋刀具却逆势飞扬,实现了25%的增长率,可见其发展势头正猛。随着企业的上市,人才的不断聚集、设备的不断完善,加上将于今年下半年开始投入使用的新厂房,未来的泰锋刀具必将如虎添翼,形成更强的核心竞争力,挟泰山之巨剑,在非标刀具领域开辟出一条属于自己的宽广大道。
 
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